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‧Growala所提供的商品配送區域範圍目前僅限台灣本島

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‧依消保法規範【鑑賞期不等於試用期】七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視，若商品不符需求或商品有瑕疵，請於收到商品次日起算，七天內享有免運費之退換貨服務；我們將根據您提出退換貨需求的日期來計算是否符合資格。

‧如有退換貨需求，請保持商品及包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），應一併辦理退換貨。

‧辦理退換貨時，若僅因為個人喜好因素辦理退換貨者，運費需自行負擔。如果是因商品有瑕疵或送錯商品，運費將由Growala負擔。

‧請注意，退回之產品包裝、配件如不全或有使用痕跡，以及因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有以上情形發生，消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。

‧退換貨可透過聯絡我們或來電告知客服人員，如有任何問題也歡迎撥打服務專線(02)2677-3375。
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